"Je travaille seul : je pilote, je fais l’assistance au sol, je réponds aux e-mails. Sauf à 5 h du matin, je gonfle, je ne réponds pas. Duet rédige des réponses à chaque message du type « volons-nous demain ? » pendant la nuit. Je me réveille, je vérifie la météo et j’envoie."
Votre assistant e-mail pendant que vous êtes en l’air
Duet apprend vos horaires de vol, vos tarifs et vos politiques météo — puis rédige les réponses aux e-mails pour que vous ne perdiez jamais une réservation pendant un décollage au lever du soleil.
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Duet organise votre boîte de réception
Duet attribue automatiquement des libellés à chaque e-mail pour que vous voyiez d’abord les demandes de réservation, ensuite les questions sur la météo, et jamais le bruit. Plus de demande de vol perdue au milieu des alertes de newsletters.
Duet rédige dans votre style
Duet apprend vos tarifs, vos politiques météo et votre ton. Lorsqu’une demande de réservation arrive, il rédige une réponse complète avec les détails du vol, les infos de rendez-vous et quoi porter. Vous relisez et envoyez.
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« Qui est sur le manifeste de demain ? » « Des annulations météo à reprogrammer ? » Duet connaît votre boîte de réception et votre calendrier — demandez simplement.
Témoignages
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"On reçoit les mêmes 10 questions chaque jour. Quoi porter, où se retrouver, que faire s’il y a du vent. Duet a tout appris et rédige maintenant des réponses parfaites. On est passés d’une heure d’e-mails chaque soir à cinq minutes."
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"La haute saison, c’est 4 à 6 vols par semaine et chaque passager envoie au moins deux e-mails avant le vol. Duet gère les questions avant le vol pour que je puisse me concentrer sur offrir aux gens la meilleure matinée de leur vie."
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"Les annulations météo gâchaient toute ma journée : 8 passagers avaient tous besoin d’e-mails de reprogrammation personnalisés. Maintenant, Duet rédige chacun d’eux avec notre politique de report incluse. Ça me fait gagner des heures les matins d’annulation."
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"Les vols de proposition demandent énormément d’aller-retour pour tout coordonner. Duet a compris notre façon de les gérer : le timing, les mots-code, la mise en place du champagne. Il rédige des réponses que je n’ai presque pas besoin de retoucher."
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"Je travaille seul : je pilote, je fais l’assistance au sol, je réponds aux e-mails. Sauf à 5 h du matin, je gonfle, je ne réponds pas. Duet rédige des réponses à chaque message du type « volons-nous demain ? » pendant la nuit. Je me réveille, je vérifie la météo et j’envoie."
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"On reçoit les mêmes 10 questions chaque jour. Quoi porter, où se retrouver, que faire s’il y a du vent. Duet a tout appris et rédige maintenant des réponses parfaites. On est passés d’une heure d’e-mails chaque soir à cinq minutes."
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"La haute saison, c’est 4 à 6 vols par semaine et chaque passager envoie au moins deux e-mails avant le vol. Duet gère les questions avant le vol pour que je puisse me concentrer sur offrir aux gens la meilleure matinée de leur vie."
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"Les annulations météo gâchaient toute ma journée : 8 passagers avaient tous besoin d’e-mails de reprogrammation personnalisés. Maintenant, Duet rédige chacun d’eux avec notre politique de report incluse. Ça me fait gagner des heures les matins d’annulation."
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"Les vols de proposition demandent énormément d’aller-retour pour tout coordonner. Duet a compris notre façon de les gérer : le timing, les mots-code, la mise en place du champagne. Il rédige des réponses que je n’ai presque pas besoin de retoucher."
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Questions courantes, répondues
01/ Comment Duet Mail protège-t-il les données de mes e-mails ?
Comment Duet Mail protège-t-il les données de mes e-mails ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons OAuth 2.0 pour une authentification sécurisée avec Google et Microsoft. Le contenu des e-mails est chiffré au repos à l’aide du chiffrement côté client au niveau des champs, et nous appliquons le principe du moindre privilège pour l’accès à l’API. Pour notre intégration Google, nous passons chaque année l’évaluation de sécurité CASA de Google.
02/ Comment fonctionne la fonctionnalité de résumé des e-mails ?
Comment fonctionne la fonctionnalité de résumé des e-mails ?
Duet Mail utilise une IA avancée pour analyser vos fils d’e-mails et générer une vue d’ensemble concise mettant en avant les points clés, les décisions et les actions à mener. Cela vous aide à comprendre rapidement le contexte sans lire l’intégralité du fil.
03/ Quelles autorisations Duet Mail nécessite-t-il ?
Quelles autorisations Duet Mail nécessite-t-il ?
Duet Mail a besoin d’accéder à vos e-mails pour fournir des résumés, extraire les actions à mener, générer du contenu et envoyer vos e-mails. Nous ne demandons que les autorisations dont nous avons absolument besoin. Vous pouvez consulter et révoquer ces autorisations à tout moment dans les paramètres de votre compte Google ou Microsoft.
04/ Que comprend l’essai gratuit ?
Que comprend l’essai gratuit ?
L’essai gratuit de 14 jours donne un accès complet à toutes les fonctionnalités Pro : résumés d’e-mails illimités, extraction des actions à mener, rédacteur d’e-mails IA (génération d’e-mails et de brouillons sans aucune limite) et modèles d’e-mails personnalisés. Connectez-vous avec Google ou Microsoft pour commencer à gagner du temps sur la gestion des e-mails.
05/ Puis-je utiliser Duet Mail avec d’autres fournisseurs de messagerie ?
Puis-je utiliser Duet Mail avec d’autres fournisseurs de messagerie ?
Duet Mail prend en charge Gmail, Google Workspace et Microsoft Outlook. Connectez-vous avec votre compte Google ou Microsoft pour commencer.
06/ Comment Duet gère-t-il les e-mails d’annulation liés à la météo ?
Comment Duet gère-t-il les e-mails d’annulation liés à la météo ?
Duet apprend vos politiques d’annulation et de reprogrammation. Lorsque vous annulez un vol en raison de la météo, il peut rédiger des e-mails de reprogrammation personnalisés pour chaque passager concerné — avec votre politique, les dates disponibles et votre ton. Vous relisez et envoyez. Ce qui prenait une heure de réponses individuelles ne prend plus que quelques minutes.
07/ Duet peut-il gérer les e-mails « volerons-nous demain ? » qui affluent chaque soir ?
Duet peut-il gérer les e-mails « volerons-nous demain ? » qui affluent chaque soir ?
Oui — c’est l’un des e-mails les plus courants dont les exploitants de montgolfières nous parlent. Duet apprend vos politiques météo et rédige des réponses rassurantes qui expliquent votre processus de décision, quand vous prendrez la décision finale et à quoi s’attendre. Une fois que vous confirmez le feu vert ou le non-feu vert le matin, il peut rédiger des mises à jour pour toutes les personnes sur le manifeste.