"Les passagers des bateaux de croisière ont besoin de réponses rapides — ils n’ont que 6 heures à quai. Je perdais des charters privés parce que j’étais sur l’eau quand la demande arrivait. Maintenant, Duet rédige des réponses avec mes tarifs et mes détails de prise en charge avant même que je n’accoste."
Votre assistant e-mail pendant que vous observez les baleines
Duet apprend votre planning, vos tarifs et votre ton — puis rédige des réponses e-mail pour que vous ne manquiez jamais une réservation pendant que vous êtes sur l’eau.
À $750 par groupe d’excursion, perdre seulement 3 à cause de réponses lentes =
Une réservation de groupe sauvegardée rembourse une année de Duet.
Duet organise votre boîte de réception
Duet étiquette automatiquement chaque e-mail afin que vous voyiez d’abord les demandes de réservation, ensuite les changements d’horaire des croisières, et jamais le reste du bruit. Fini les demandes d’affrètement privé perdues au milieu des alertes TripAdvisor.
Duet rédige dans votre style
Duet apprend vos horaires de sortie, vos tarifs et vos conditions. Quand une demande de réservation arrive, il rédige une réponse complète avec les disponibilités, ce qui est inclus et ce qu’il faut apporter. Vous relisez et envoyez.
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« Combien de places restent-il pour la visite matinale de samedi ? » « Rédige une réponse à Rachel avec les disponibilités. » Duet connaît votre boîte de réception et votre planning — demandez simplement.
Témoignages
Adoré par les capitaines d’observation des baleines
De vraies personnes. De vraies victoires dans la boîte de réception.
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"Nous organisons deux tours par jour pendant la saison des baleines à bosse et le volume d’e-mails est énorme. « Verra-t-on des baleines ? » « Que dois-je porter ? » « Demain est-il annulé ? » Duet gère les questions répétitives et nous nous concentrons sur les sorties."
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"Je répondais aux mêmes 10 questions tous les soirs — tarifs, ce qui est inclus, conseils contre le mal de mer, limites d’âge pour les enfants. Duet a tout appris dès la première semaine. Mon temps de réponse est passé de 8 heures à 8 minutes."
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"Les annulations dues à la météo sont le pire — 30 personnes doivent être reprogrammées d’un coup et je jongle avec les appels. Duet rédige des e-mails de report personnalisés pour chaque invité. Ce qui me prenait 2 heures prend maintenant 15 minutes."
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"Nous sommes une équipe de deux personnes — je pilote, elle gère la logistique. En haute saison, elle passait 3 heures par nuit sur les e-mails. Duet a réduit cela à 30 minutes. Elle récupère enfin ses soirées."
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"Les passagers des bateaux de croisière ont besoin de réponses rapides — ils n’ont que 6 heures à quai. Je perdais des charters privés parce que j’étais sur l’eau quand la demande arrivait. Maintenant, Duet rédige des réponses avec mes tarifs et mes détails de prise en charge avant même que je n’accoste."
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"Nous organisons deux tours par jour pendant la saison des baleines à bosse et le volume d’e-mails est énorme. « Verra-t-on des baleines ? » « Que dois-je porter ? » « Demain est-il annulé ? » Duet gère les questions répétitives et nous nous concentrons sur les sorties."
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"Je répondais aux mêmes 10 questions tous les soirs — tarifs, ce qui est inclus, conseils contre le mal de mer, limites d’âge pour les enfants. Duet a tout appris dès la première semaine. Mon temps de réponse est passé de 8 heures à 8 minutes."
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"Les annulations dues à la météo sont le pire — 30 personnes doivent être reprogrammées d’un coup et je jongle avec les appels. Duet rédige des e-mails de report personnalisés pour chaque invité. Ce qui me prenait 2 heures prend maintenant 15 minutes."
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"Nous sommes une équipe de deux personnes — je pilote, elle gère la logistique. En haute saison, elle passait 3 heures par nuit sur les e-mails. Duet a réduit cela à 30 minutes. Elle récupère enfin ses soirées."
Tarification simple, boîte de réception puissante
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Questions courantes, répondues
01/ Comment Duet Mail protège-t-il les données de mes e-mails ?
Comment Duet Mail protège-t-il les données de mes e-mails ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons OAuth 2.0 pour une authentification sécurisée avec Google et Microsoft. Le contenu des e-mails est chiffré au repos à l’aide du chiffrement côté client au niveau des champs, et nous appliquons le principe du moindre privilège pour l’accès à l’API. Pour notre intégration Google, nous passons chaque année l’évaluation de sécurité CASA de Google.
02/ Comment fonctionne la fonctionnalité de résumé des e-mails ?
Comment fonctionne la fonctionnalité de résumé des e-mails ?
Duet Mail utilise une IA avancée pour analyser vos fils d’e-mails et générer une vue d’ensemble concise mettant en avant les points clés, les décisions et les actions à mener. Cela vous aide à comprendre rapidement le contexte sans lire l’intégralité du fil.
03/ Quelles autorisations Duet Mail nécessite-t-il ?
Quelles autorisations Duet Mail nécessite-t-il ?
Duet Mail a besoin d’accéder à vos e-mails pour fournir des résumés, extraire les actions à mener, générer du contenu et envoyer vos e-mails. Nous ne demandons que les autorisations dont nous avons absolument besoin. Vous pouvez consulter et révoquer ces autorisations à tout moment dans les paramètres de votre compte Google ou Microsoft.
04/ Que comprend l’essai gratuit ?
Que comprend l’essai gratuit ?
L’essai gratuit de 14 jours donne un accès complet à toutes les fonctionnalités Pro : résumés d’e-mails illimités, extraction des actions à mener, rédacteur d’e-mails IA (génération d’e-mails et de brouillons sans aucune limite) et modèles d’e-mails personnalisés. Connectez-vous avec Google ou Microsoft pour commencer à gagner du temps sur la gestion des e-mails.
05/ Puis-je utiliser Duet Mail avec d’autres fournisseurs de messagerie ?
Puis-je utiliser Duet Mail avec d’autres fournisseurs de messagerie ?
Duet Mail prend en charge Gmail, Google Workspace et Microsoft Outlook. Connectez-vous avec votre compte Google ou Microsoft pour commencer.
06/ Duet gère-t-il les annulations liées à la météo et les changements d’horaire des croisières ?
Duet gère-t-il les annulations liées à la météo et les changements d’horaire des croisières ?
Oui. Lorsque vous annulez une excursion à cause de la météo ou qu’une heure d’arrivée de croisière change, vous pouvez l’indiquer une seule fois à Duet, et il rédige des e-mails personnalisés de reprogrammation ou de mise à jour pour chaque invité concerné. Plus besoin de copier-coller le même message 30 fois. Chaque réponse inclut les détails de réservation initiaux de l’invité et les alternatives disponibles.
07/ Nous recevons sans cesse les mêmes questions — « verrons-nous des baleines ? », « que dois-je porter ? », « est-ce adapté aux enfants ? » Duet peut-il gérer ça ?
Nous recevons sans cesse les mêmes questions — « verrons-nous des baleines ? », « que dois-je porter ? », « est-ce adapté aux enfants ? » Duet peut-il gérer ça ?
C’est exactement là que Duet excelle. Il apprend vos réponses standard — les espèces que vous voyez généralement, ce qu’il faut apporter, les règles d’âge, des conseils contre le mal de mer, les heures de départ — et rédige instantanément des réponses complètes. Vous relisez et envoyez. La plupart des capitaines nous disent que 80 % de leur boîte de réception concerne les mêmes 10 questions, et Duet les gère toutes.