Duet Mail Duet Mail
Beranda Ketentuan Privasi Cookie Penafian
BahasaBahasa Indonesia
አማርኛБългарскиবাংলাCatalàČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEnglishEspañolEestiSuomiFilipinoFrançaisગુજરાતીहिन्दीHrvatskiMagyarBahasa IndonesiaItaliano日本語ಕನ್ನಡ한국어LietuviųLatviešuമലയാളംमराठीBahasa MelayuNederlandsNorsk bokmålPolskiPortuguês (Brasil)Português (Portugal)RomânăРусскийSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaKiswahiliதமிழ்తెలుగుไทยTürkçeУкраїнськаTiếng Việt中文(简体)中文(繁體)
Beranda Ketentuan Privasi Cookie Penafian
BahasaBahasa Indonesia
አማርኛБългарскиবাংলাCatalàČeštinaDanskDeutschΕλληνικάEnglishEspañolEestiSuomiFilipinoFrançaisગુજરાતીहिन्दीHrvatskiMagyarBahasa IndonesiaItaliano日本語ಕನ್ನಡ한국어LietuviųLatviešuമലയാളംमराठीBahasa MelayuNederlandsNorsk bokmålPolskiPortuguês (Brasil)Português (Portugal)RomânăРусскийSlovenčinaSlovenščinaСрпскиSvenskaKiswahiliதமிழ்తెలుగుไทยTürkçeУкраїнськаTiếng Việt中文(简体)中文(繁體)

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 27 April 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang diawali huruf kapital memiliki arti yang ditentukan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama baik muncul dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, dengan "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih atas saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memilih direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Bisnis, untuk tujuan CCPA/CPRA, mengacu pada Perusahaan sebagai badan hukum yang mengumpulkan informasi pribadi Konsumen dan menentukan tujuan serta cara pemrosesan informasi pribadi Konsumen, atau atas nama siapa informasi tersebut dikumpulkan dan yang sendiri, atau bersama pihak lain, menentukan tujuan serta cara pemrosesan informasi pribadi konsumen, yang menjalankan bisnis di Negara Bagian California.

  • CCPA dan/atau CPRA mengacu pada California Consumer Privacy Act ("CCPA") sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act of 2020 ("CPRA").

  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada Duet Mail LLC, 2108 N ST STE N SACRAMENTO COUNTY Sacramento, CA, 95816, USA.

    Untuk tujuan GDPR, Perusahaan adalah Pengendali Data.

  • Konsumen, untuk tujuan CCPA/CPRA, berarti orang perseorangan yang merupakan penduduk California. Penduduk, sebagaimana didefinisikan dalam hukum, mencakup (1) setiap individu yang berada di USA selain untuk tujuan sementara atau transitori, dan (2) setiap individu yang berdomisili di USA yang berada di luar USA untuk tujuan sementara atau transitori.

  • Cookie adalah berkas kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh suatu situs web, yang berisi rincian riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut di antara banyak kegunaannya.

  • Negara mengacu pada: California, Amerika Serikat

  • Pengendali Data, untuk tujuan GDPR (General Data Protection Regulation), mengacu pada Perusahaan sebagai badan hukum yang sendiri atau bersama pihak lain menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Do Not Track (DNT) adalah konsep yang telah dipromosikan oleh otoritas regulasi A.S., khususnya U.S. Federal Trade Commission (FTC), agar industri Internet mengembangkan dan menerapkan mekanisme yang memungkinkan pengguna internet mengendalikan pelacakan aktivitas online mereka di berbagai situs web.

  • Facebook Fan Page adalah profil publik bernama Duet Mail yang secara khusus dibuat oleh Perusahaan di jejaring sosial Facebook, dapat diakses dari https://www.facebook.com/DuetMailApp

  • GDPR mengacu pada EU General Data Protection Regulation.

  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

    Untuk tujuan GDPR, Data Pribadi berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan Anda, seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal online, atau satu atau lebih faktor khusus mengenai identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial.

    Untuk tujuan CCPA/CPRA, Data Pribadi berarti informasi apa pun yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menjelaskan, dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan, langsung maupun tidak langsung, dengan Anda.

  • Layanan mengacu pada Situs Web.

  • Penyedia Layanan berarti orang perseorangan atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan atau individu pihak ketiga yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan yang terkait dengan Layanan, atau membantu Perusahaan menganalisis bagaimana Layanan digunakan. Untuk tujuan GDPR, Penyedia Layanan dianggap sebagai Pemroses Data.

  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga mengacu pada situs web atau situs jejaring sosial apa pun yang melaluinya Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan Layanan.

  • Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik dihasilkan oleh penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya durasi kunjungan halaman).

  • Situs Web mengacu pada Duet Mail, dapat diakses dari duetmail.com

  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

    Berdasarkan GDPR, Anda dapat disebut sebagai Subjek Data atau sebagai Pengguna karena Anda adalah individu yang menggunakan Layanan.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda memberikan informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi identitas pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email

  • Nama depan dan nama belakang

  • Nomor telepon

  • Alamat, Negara Bagian, Provinsi, kode ZIP/Pos, Kota

  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Internet Protocol Perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.

Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga

Perusahaan mengizinkan Anda membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berikut:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau dengan cara lain memberikan akses kepada kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang sudah terkait dengan akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda yang terkait dengan akun tersebut.

Anda juga dapat memiliki opsi untuk membagikan informasi tambahan kepada Perusahaan melalui akun Layanan Media Sosial Pihak Ketiga Anda. Jika Anda memilih untuk memberikan informasi dan Data Pribadi tersebut, selama pendaftaran atau lainnya, Anda memberikan izin kepada Perusahaan untuk menggunakan, membagikan, dan menyimpannya dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Akun Email dan Data Asisten AI

Jika Anda menghubungkan akun email atau menggunakan Duet Mail melalui permukaan asisten AI, termasuk aplikasi ChatGPT Duet Mail, Kami dapat memproses informasi yang diperlukan untuk menyediakan fitur asisten email. Ini dapat mencakup konten email, baris subjek, nama serta alamat email pengirim dan penerima, cap waktu, label, kategori, metadata lampiran, metadata percakapan, informasi kontak, dan konten draf.

Saat Anda memanggil Duet Mail dari ChatGPT, informasi yang diperlukan untuk menjawab permintaan Anda atau menyelesaikan tindakan yang Anda minta dapat dikirimkan ke OpenAI agar ChatGPT dapat menampilkan hasil, membantu Anda menalar email Anda, atau membantu membuat draf. Pemrosesan informasi oleh OpenAI di dalam ChatGPT diatur oleh syarat dan kebijakan privasi OpenAI sendiri.

Anda dapat mencabut akses Duet Mail dari ChatGPT melalui ChatGPT Settings > Apps. Anda juga dapat memutus akses kotak surat atau mengelola akun yang terhubung dari pengaturan Duet Mail.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:

  • Cookie atau Cookie Browser. Cookie adalah berkas kecil yang ditempatkan di Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau menunjukkan kapan Cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali Anda telah menyesuaikan pengaturan browser Anda agar menolak Cookie, Layanan kami dapat menggunakan Cookie.
  • Web Beacon. Bagian tertentu dari Layanan kami dan email kami dapat berisi berkas elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon (juga disebut clear gif, pixel tag, dan single-pixel gif) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email, serta untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya mencatat popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan server).

Cookie dapat berupa Cookie "Persisten" atau "Sesi". Cookie Persisten tetap berada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda offline, sedangkan Cookie Sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cookie di artikel situs web TermsFeed.

Kami menggunakan Cookie Sesi dan Persisten untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:

  • Cookie yang Diperlukan / Esensial

    Jenis: Cookie Sesi

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Cookie ini penting untuk memberi Anda layanan yang tersedia melalui Situs Web dan memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna secara curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.

  • Cookie Kebijakan / Penerimaan Pemberitahuan Cookie

    Jenis: Cookie Persisten

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di Situs Web.

  • Cookie Fungsionalitas

    Jenis: Cookie Persisten

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan Cookie ini adalah memberi Anda pengalaman yang lebih personal dan menghindarkan Anda dari keharusan memasukkan kembali preferensi setiap kali menggunakan Situs Web.

  • Cookie Pelacakan dan Kinerja

    Jenis: Cookie Persisten

    Dikelola oleh: Pihak Ketiga

    Tujuan: Cookie ini digunakan untuk melacak informasi tentang lalu lintas ke Situs Web dan bagaimana pengguna menggunakan Situs Web. Informasi yang dikumpulkan melalui Cookie ini dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda sebagai pengunjung individu. Ini karena informasi yang dikumpulkan biasanya dikaitkan dengan pengenal pseudonim yang terkait dengan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web. Kami juga dapat menggunakan Cookie ini untuk menguji halaman, fitur, atau fungsionalitas baru Situs Web guna melihat bagaimana pengguna kami meresponsnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookie, harap kunjungi Kebijakan Cookie kami atau bagian Cookie dari Kebijakan Privasi kami.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lain apa pun dengan Kami melalui Layanan.
  • Untuk menghubungi Anda: Menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik setara lainnya, seperti pemberitahuan push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila diperlukan atau wajar untuk penerapannya.
  • Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: Menangani dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
  • Untuk menayangkan iklan bertarget kepada Anda: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengembangkan dan menampilkan konten dan iklan (serta bekerja dengan vendor pihak ketiga yang melakukannya) yang disesuaikan dengan minat dan/atau lokasi Anda dan untuk mengukur efektivitasnya.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau pengalihan lain atas sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai kelangsungan usaha maupun sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang Kami miliki tentang pengguna Layanan kami termasuk di antara aset yang dialihkan.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, mengiklankan kepada Anda di situs web pihak ketiga setelah Anda mengunjungi Layanan kami, memproses pembayaran, atau menghubungi Anda.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mengalihkan informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi atas, merger, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis Kami kepada perusahaan lain.
  • Dengan Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam hal ini kami akan mewajibkan afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk Kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
  • Dengan mitra bisnis: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
  • Dengan pengguna lain: saat Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar. Jika Anda berinteraksi dengan pengguna lain atau mendaftar melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, kontak Anda di Layanan Media Sosial Pihak Ketiga dapat melihat nama, profil, gambar, dan deskripsi aktivitas Anda. Demikian pula, pengguna lain akan dapat melihat deskripsi aktivitas Anda, berkomunikasi dengan Anda, dan melihat profil Anda.
  • Dengan penyedia platform AI: Saat Anda memilih menggunakan Duet Mail melalui ChatGPT atau platform asisten AI lain yang didukung, Kami dapat membagikan informasi yang diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda atau melakukan tindakan yang Anda minta dengan penyedia platform tersebut.
  • Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya jika kami diwajibkan menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian serta kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode yang lebih singkat, kecuali saat data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

Pengalihan Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain mana pun pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti informasi tersebut dapat dialihkan ke, dan disimpan di, komputer yang berada di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda lainnya, tempat hukum perlindungan data dapat berbeda dari hukum di yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti dengan penyerahan informasi tersebut oleh Anda menunjukkan persetujuan Anda atas pengalihan tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang secara wajar diperlukan untuk memastikan data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada pengalihan Data Pribadi Anda ke organisasi atau negara mana pun kecuali terdapat kontrol yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Menghapus Data Pribadi Anda

Anda berhak menghapus atau meminta Kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan Kami dapat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses ke, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.

Namun, harap perhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu saat kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).

Persyaratan hukum lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dan membela hak atau properti Perusahaan
  • Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran sehubungan dengan Layanan
  • Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

Informasi Terperinci tentang Pemrosesan Data Pribadi Anda

Penyedia Layanan yang Kami gunakan dapat memiliki akses ke Data Pribadi Anda. Vendor pihak ketiga ini mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, dan mengalihkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan Kami sesuai dengan Kebijakan Privasi mereka.

Analitik

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami.

  • Google Analytics

    Google Analytics adalah layanan analitik web yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Layanan kami. Data ini dibagikan dengan layanan Google lainnya. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri.

    Anda dapat memilih keluar agar aktivitas Anda di Layanan tidak tersedia untuk Google Analytics dengan memasang add-on browser opt-out Google Analytics. Add-on tersebut mencegah JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dan dc.js) membagikan informasi tentang aktivitas kunjungan kepada Google Analytics.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, harap kunjungi halaman web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

  • Microsoft Clarity

    Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://clarity.microsoft.com/privacy

Pemasaran Email

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menghubungi Anda dengan buletin, materi pemasaran atau promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih keluar dari menerima sebagian atau seluruh komunikasi tersebut dari Kami dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan atau instruksi yang disediakan dalam email apa pun yang Kami kirimkan, atau dengan menghubungi Kami.

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan Pemasaran Email untuk mengelola dan mengirim email kepada Anda.

  • Mailchimp

    Mailchimp adalah layanan pengiriman pemasaran email yang disediakan oleh The Rocket Science Group LLC.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Mailchimp, harap kunjungi Kebijakan Privasi mereka: https://mailchimp.com/legal/privacy/

  • Customer.io

    Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Customer.io, harap kunjungi Kebijakan Privasi mereka: https://customer.io/legal/privacy-policy

Pembayaran

Kami dapat menyediakan produk dan/atau layanan berbayar di dalam Layanan. Dalam hal tersebut, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran (misalnya pemroses pembayaran).

Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda. Informasi tersebut diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga Kami yang penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi mereka. Pemroses pembayaran ini mematuhi standar yang ditetapkan oleh PCI-DSS sebagaimana dikelola oleh PCI Security Standards Council, yang merupakan upaya bersama dari merek seperti Visa, Mastercard, American Express, dan Discover. Persyaratan PCI-DSS membantu memastikan penanganan informasi pembayaran yang aman.

  • Stripe

    Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://stripe.com/us/privacy

Remarketing Perilaku

Perusahaan menggunakan layanan remarketing untuk beriklan kepada Anda setelah Anda mengakses atau mengunjungi Layanan kami. Kami dan vendor pihak ketiga Kami menggunakan cookie dan teknologi non-cookie untuk membantu Kami mengenali Perangkat Anda dan memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami sehingga Kami dapat meningkatkan Layanan kami agar mencerminkan minat Anda dan menayangkan iklan yang kemungkinan lebih menarik bagi Anda.

Vendor pihak ketiga ini mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, dan mengalihkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan Kami sesuai dengan Kebijakan Privasi mereka dan untuk memungkinkan Kami:

  • Mengukur dan menganalisis lalu lintas serta aktivitas penelusuran di Layanan Kami
  • Menampilkan iklan untuk produk dan/atau layanan kami kepada Anda di situs web atau aplikasi pihak ketiga
  • Mengukur dan menganalisis kinerja kampanye iklan Kami

Beberapa vendor pihak ketiga ini dapat menggunakan teknologi non-cookie yang mungkin tidak terpengaruh oleh pengaturan browser yang memblokir cookie. Browser Anda mungkin tidak mengizinkan Anda memblokir teknologi tersebut. Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga berikut untuk menolak pengumpulan dan penggunaan informasi untuk tujuan menayangkan iklan berbasis minat kepada Anda:

  • Platform opt-out NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
  • Platform opt-out EDAA http://www.youronlinechoices.com/
  • Platform opt-out DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Anda dapat memilih keluar dari semua iklan yang dipersonalisasi dengan mengaktifkan fitur privasi di perangkat seluler Anda, seperti Limit Ad Tracking (iOS) dan Opt Out of Ads Personalization (Android). Lihat sistem Bantuan perangkat seluler Anda untuk informasi lebih lanjut.

Kami dapat membagikan informasi, seperti alamat email yang di-hash (jika tersedia) atau pengenal online lain yang dikumpulkan di Layanan Kami, dengan vendor pihak ketiga ini. Ini memungkinkan vendor pihak ketiga Kami mengenali dan mengirimkan iklan kepada Anda di berbagai perangkat dan browser. Untuk membaca lebih lanjut tentang teknologi yang digunakan oleh vendor pihak ketiga ini dan kemampuan lintas perangkat mereka, harap merujuk pada Kebijakan Privasi masing-masing vendor yang tercantum di bawah ini.

Vendor pihak ketiga yang Kami gunakan adalah:

  • Google Ads (AdWords)

    Layanan remarketing Google Ads (AdWords) disediakan oleh Google Inc.

    Anda dapat memilih keluar dari Google Analytics untuk Display Advertising dan menyesuaikan iklan Google Display Network dengan mengunjungi halaman Google Ads Settings: http://www.google.com/settings/ads

    Google juga merekomendasikan pemasangan Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - untuk browser web Anda. Google Analytics Opt-out Browser Add-on memberi pengunjung kemampuan untuk mencegah data mereka dikumpulkan dan digunakan oleh Google Analytics.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, harap kunjungi halaman web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy

  • Bing Ads Remarketing

    Layanan remarketing Bing Ads disediakan oleh Microsoft Inc.

    Anda dapat memilih keluar dari iklan berbasis minat Bing Ads dengan mengikuti instruksi mereka: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

    Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang praktik dan kebijakan privasi Microsoft dengan mengunjungi halaman Kebijakan Privasi mereka: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

  • Facebook

    Layanan remarketing Facebook disediakan oleh Facebook Inc.

    Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang iklan berbasis minat dari Facebook dengan mengunjungi halaman ini: https://www.facebook.com/help/516147308587266

    Untuk memilih keluar dari iklan berbasis minat Facebook, ikuti instruksi berikut dari Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    Facebook mematuhi Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising yang ditetapkan oleh Digital Advertising Alliance. Anda juga dapat memilih keluar dari Facebook dan perusahaan lain yang berpartisipasi melalui Digital Advertising Alliance di USA http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada di Kanada http://youradchoices.ca/, atau European Interactive Digital Advertising Alliance di Eropa http://www.youronlinechoices.eu/, atau memilih keluar menggunakan pengaturan perangkat seluler Anda.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Facebook, harap kunjungi Data Policy Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

  • LinkedIn

    Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Penggunaan, Kinerja, dan Lain-lain

Kami dapat menggunakan Penyedia Layanan pihak ketiga untuk memelihara dan meningkatkan Layanan kami.

  • OpenAI

    Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://openai.com/policies/row-privacy-policy/

  • Google API

    Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

  • Microsoft Graph API

    Saat Anda menghubungkan akun Microsoft, Duet Mail mengakses kotak surat Outlook Anda melalui Microsoft Graph API untuk membaca, mengategorikan, dan menyusun draf balasan atas pesan email Anda. Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Privasi GDPR

Dasar Hukum untuk Memproses Data Pribadi berdasarkan GDPR

Kami dapat memproses Data Pribadi berdasarkan kondisi berikut:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
  • Pelaksanaan kontrak: Penyediaan Data Pribadi diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Anda dan/atau untuk kewajiban pra-kontrak apa pun darinya.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi Perusahaan.
  • Kepentingan vital: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang perseorangan lainnya.
  • Kepentingan publik: Pemrosesan Data Pribadi terkait dengan tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik atau dalam pelaksanaan otoritas resmi yang diberikan kepada Perusahaan.
  • Kepentingan yang sah: Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Perusahaan.

Dalam hal apa pun, Perusahaan akan dengan senang hati membantu menjelaskan dasar hukum khusus yang berlaku untuk pemrosesan, terutama apakah penyediaan Data Pribadi merupakan persyaratan undang-undang atau kontrak, atau persyaratan yang diperlukan untuk membuat kontrak.

Hak Anda berdasarkan GDPR

Perusahaan berkomitmen untuk menghormati kerahasiaan Data Pribadi Anda dan menjamin Anda dapat menggunakan hak-hak Anda.

Anda memiliki hak berdasarkan Kebijakan Privasi ini, dan berdasarkan hukum jika Anda berada di UE, untuk:

  • Meminta akses ke Data Pribadi Anda. Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang Kami miliki tentang Anda. Jika dimungkinkan, Anda dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan Data Pribadi Anda langsung di bagian pengaturan akun Anda. Jika Anda tidak dapat melakukan tindakan ini sendiri, harap hubungi Kami agar Kami dapat membantu Anda. Ini juga memungkinkan Anda menerima salinan Data Pribadi yang Kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi Data Pribadi yang Kami simpan tentang Anda. Anda berhak agar informasi apa pun yang tidak lengkap atau tidak akurat yang Kami simpan tentang Anda diperbaiki.
  • Menolak pemrosesan Data Pribadi Anda. Hak ini berlaku ketika Kami mengandalkan kepentingan sah sebagai dasar hukum untuk pemrosesan Kami dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan Data Pribadi Anda atas dasar tersebut. Anda juga berhak menolak saat Kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Meminta penghapusan Data Pribadi Anda. Anda berhak meminta Kami menghapus atau membuang Data Pribadi ketika tidak ada alasan yang baik bagi Kami untuk terus memprosesnya.
  • Meminta transfer Data Pribadi Anda. Kami akan memberikan Data Pribadi Anda kepada Anda, atau kepada pihak ketiga yang Anda pilih, dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Harap perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang pada awalnya Anda berikan persetujuan untuk Kami gunakan atau ketika Kami menggunakan informasi tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan Anda.
  • Menarik persetujuan Anda. Anda berhak menarik persetujuan Anda atas penggunaan Data Pribadi Anda. Jika Anda menarik persetujuan, Kami mungkin tidak dapat memberi Anda akses ke fungsionalitas tertentu dari Layanan.

Pelaksanaan Hak Perlindungan Data GDPR Anda

Anda dapat menggunakan hak akses, pembetulan, pembatalan, dan keberatan dengan menghubungi Kami. Harap perhatikan bahwa kami dapat meminta Anda memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut. Jika Anda membuat permintaan, Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk menanggapi Anda sesegera mungkin.

Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda oleh Kami. Untuk informasi lebih lanjut, jika Anda berada di European Economic Area (EEA), harap hubungi otoritas perlindungan data setempat Anda di EEA.

Facebook Fan Page

Pengendali Data untuk Facebook Fan Page

Perusahaan adalah Pengendali Data atas Data Pribadi Anda yang dikumpulkan saat menggunakan Layanan. Sebagai operator Facebook Fan Page https://www.facebook.com/DuetMailApp, Perusahaan dan operator jejaring sosial Facebook adalah Pengendali Bersama.

Perusahaan telah menandatangani perjanjian dengan Facebook yang menentukan syarat penggunaan Facebook Fan Page, di antara hal lain. Syarat ini sebagian besar didasarkan pada Facebook Terms of Service: https://www.facebook.com/terms.php

Kunjungi Facebook Privacy Policy https://www.facebook.com/policy.php untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Facebook mengelola Data Pribadi, atau hubungi Facebook secara online, atau melalui pos: Meta Platforms, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

Facebook Insights

Kami menggunakan fungsi Facebook Insights sehubungan dengan pengoperasian Facebook Fan Page dan atas dasar GDPR, untuk memperoleh data statistik anonim tentang pengguna Kami.

Untuk tujuan ini, Facebook menempatkan Cookie pada perangkat pengguna yang mengunjungi Facebook Fan Page Kami. Setiap Cookie berisi kode pengenal unik dan tetap aktif selama dua tahun, kecuali jika dihapus sebelum akhir periode tersebut.

Facebook menerima, mencatat, dan memproses informasi yang disimpan dalam Cookie, terutama saat pengguna mengunjungi layanan Facebook, layanan yang disediakan oleh anggota lain dari Facebook Fan Page, dan layanan oleh perusahaan lain yang menggunakan layanan Facebook.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Facebook, harap kunjungi Facebook Privacy Policy di sini: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pemberitahuan Privasi CCPA/CPRA (Hak Privasi California)

Bagian pemberitahuan privasi ini untuk penduduk California melengkapi informasi yang terkandung dalam Kebijakan Privasi Kami dan hanya berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang tinggal di Negara Bagian California.

Kategori Informasi Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menjelaskan, merujuk pada, dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan, langsung maupun tidak langsung, dengan Konsumen atau Perangkat tertentu. Berikut adalah daftar kategori informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan atau mungkin telah dikumpulkan dari penduduk California dalam dua belas (12) bulan terakhir.

Harap perhatikan bahwa kategori dan contoh yang disediakan dalam daftar di bawah adalah yang didefinisikan dalam CCPA/CPRA. Ini tidak berarti bahwa semua contoh dari kategori informasi pribadi tersebut benar-benar dikumpulkan oleh Kami, tetapi mencerminkan keyakinan itikad baik kami sejauh pengetahuan Kami bahwa sebagian informasi dari kategori yang berlaku dapat dan mungkin telah dikumpulkan. Misalnya, kategori informasi pribadi tertentu hanya akan dikumpulkan jika Anda memberikan informasi pribadi tersebut langsung kepada Kami.

  • Kategori A: Pengenal.

    Contoh: Nama asli, alias, alamat pos, pengenal pribadi unik, pengenal online, alamat Internet Protocol, alamat email, nama akun, nomor SIM, nomor paspor, atau pengenal serupa lainnya.

    Dikumpulkan: Ya.

  • Kategori B: Kategori informasi pribadi yang tercantum dalam undang-undang California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

    Contoh: Nama, tanda tangan, nomor Social Security, karakteristik atau deskripsi fisik, alamat, nomor telepon, nomor paspor, nomor SIM atau kartu identitas negara bagian, nomor polis asuransi, pendidikan, pekerjaan, riwayat pekerjaan, nomor rekening bank, nomor kartu kredit, nomor kartu debit, atau informasi keuangan lainnya, informasi medis, atau informasi asuransi kesehatan. Beberapa informasi pribadi yang termasuk dalam kategori ini dapat tumpang tindih dengan kategori lain.

    Dikumpulkan: Ya.

  • Kategori C: Karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan hukum California atau federal.

    Contoh: Usia (40 tahun atau lebih), ras, warna kulit, keturunan, asal kebangsaan, kewarganegaraan, agama atau kepercayaan, status perkawinan, kondisi medis, disabilitas fisik atau mental, jenis kelamin (termasuk gender, identitas gender, ekspresi gender, kehamilan atau persalinan dan kondisi medis terkait), orientasi seksual, status veteran atau militer, informasi genetik (termasuk informasi genetik keluarga).

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori D: Informasi komersial.

    Contoh: Catatan dan riwayat produk atau layanan yang dibeli atau dipertimbangkan.

    Dikumpulkan: Ya.

  • Kategori E: Informasi biometrik.

    Contoh: Karakteristik genetik, fisiologis, perilaku, dan biologis, atau pola aktivitas yang digunakan untuk mengekstrak templat atau pengenal atau informasi pengenal lainnya, seperti sidik jari, cetakan wajah, dan cetakan suara, pemindaian iris atau retina, pola pengetikan, gaya berjalan, atau pola fisik lainnya, serta data tidur, kesehatan, atau olahraga.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori F: Aktivitas Internet atau jaringan serupa lainnya.

    Contoh: Interaksi dengan Layanan atau iklan kami.

    Dikumpulkan: Ya.

  • Kategori G: Data geolokasi.

    Contoh: Perkiraan lokasi fisik.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori H: Data sensorik.

    Contoh: Informasi audio, elektronik, visual, termal, olfaktori, atau serupa.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori I: Informasi profesional atau terkait pekerjaan.

    Contoh: Riwayat pekerjaan saat ini atau sebelumnya atau evaluasi kinerja.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori J: Informasi pendidikan nonpublik (berdasarkan Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).

    Contoh: Catatan pendidikan yang terkait langsung dengan siswa yang dipelihara oleh lembaga pendidikan atau pihak yang bertindak atas namanya, seperti nilai, transkrip, daftar kelas, jadwal siswa, kode identifikasi siswa, informasi keuangan siswa, atau catatan disipliner siswa.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori K: Inferensi yang ditarik dari informasi pribadi lainnya.

    Contoh: Profil yang mencerminkan preferensi, karakteristik, tren psikologis, kecenderungan, perilaku, sikap, kecerdasan, kemampuan, dan bakat seseorang.

    Dikumpulkan: Tidak.

  • Kategori L: Informasi pribadi sensitif.

    Contoh: Informasi login akun dan kata sandi, data geolokasi.

    Dikumpulkan: Ya.

Berdasarkan CCPA/CPRA, informasi pribadi tidak mencakup:

  • Informasi yang tersedia untuk publik dari catatan pemerintah
  • Informasi konsumen yang dideidentifikasi atau diagregasi
  • Informasi yang dikecualikan dari cakupan CCPA/CPRA, seperti:
    • Informasi kesehatan atau medis yang dicakup oleh Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA) dan California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) atau data uji klinis
    • Informasi Pribadi yang dicakup oleh undang-undang privasi sektoral tertentu, termasuk Fair Credit Reporting Act (FRCA), Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) atau California Financial Information Privacy Act (FIPA), dan Driver's Privacy Protection Act of 1994

Sumber Informasi Pribadi

Kami memperoleh kategori informasi pribadi yang tercantum di atas dari kategori sumber berikut:

  • Langsung dari Anda. Misalnya, dari formulir yang Anda isi di Layanan kami, preferensi yang Anda ungkapkan atau berikan melalui Layanan kami, atau dari pembelian Anda di Layanan kami.
  • Tidak langsung dari Anda. Misalnya, dari pengamatan atas aktivitas Anda di Layanan kami.
  • Secara otomatis dari Anda. Misalnya, melalui cookie yang Kami atau Penyedia Layanan kami tetapkan pada Perangkat Anda saat Anda menavigasi Layanan kami.
  • Dari Penyedia Layanan. Misalnya, vendor pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, vendor pihak ketiga untuk menayangkan iklan bertarget kepada Anda, vendor pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, atau vendor pihak ketiga lain yang Kami gunakan untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Penggunaan Informasi Pribadi

Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang Kami kumpulkan untuk "tujuan bisnis" atau "tujuan komersial" (sebagaimana didefinisikan dalam CCPA/CPRA), yang dapat mencakup contoh berikut:

  • Untuk mengoperasikan Layanan kami dan menyediakan Layanan Kami kepada Anda.
  • Untuk memberi Anda dukungan dan menanggapi pertanyaan Anda, termasuk menyelidiki dan menangani kekhawatiran Anda serta memantau dan meningkatkan Layanan kami.
  • Untuk memenuhi atau mencukupi alasan Anda memberikan informasi. Misalnya, jika Anda membagikan informasi kontak Anda untuk mengajukan pertanyaan tentang Layanan kami, Kami akan menggunakan informasi pribadi tersebut untuk menanggapi pertanyaan Anda. Jika Anda memberikan informasi pribadi untuk membeli produk atau layanan, Kami akan menggunakan informasi tersebut untuk memproses pembayaran Anda dan memfasilitasi pengiriman.
  • Untuk menanggapi permintaan penegakan hukum dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah.
  • Sebagaimana dijelaskan kepada Anda saat mengumpulkan informasi pribadi Anda atau sebagaimana ditetapkan dalam CCPA/CPRA.
  • Untuk tujuan administrasi dan audit internal.
  • Untuk mendeteksi insiden keamanan dan melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang, atau ilegal, termasuk, bila perlu, menuntut pihak yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut.
  • Penggunaan lain yang bersifat satu kali.

Harap perhatikan bahwa contoh yang diberikan di atas bersifat ilustratif dan tidak dimaksudkan sebagai daftar lengkap. Untuk rincian lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan informasi ini, harap merujuk pada bagian "Penggunaan Data Pribadi Anda".

Jika Kami memutuskan untuk mengumpulkan kategori informasi pribadi tambahan atau menggunakan informasi pribadi yang Kami kumpulkan untuk tujuan yang secara material berbeda, tidak terkait, atau tidak kompatibel, Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan dan mungkin telah menggunakan atau mengungkapkan dalam dua belas (12) bulan terakhir kategori informasi pribadi berikut untuk tujuan bisnis atau komersial:

  • Kategori A: Pengenal
  • Kategori B: Kategori informasi pribadi yang tercantum dalam undang-undang California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Kategori D: Informasi komersial
  • Kategori F: Aktivitas Internet atau jaringan serupa lainnya

Harap perhatikan bahwa kategori yang tercantum di atas adalah yang didefinisikan dalam CCPA/CPRA. Ini tidak berarti bahwa semua contoh dari kategori informasi pribadi tersebut benar-benar diungkapkan, tetapi mencerminkan keyakinan itikad baik kami sejauh pengetahuan kami bahwa sebagian informasi dari kategori yang berlaku dapat dan mungkin telah diungkapkan.

Saat Kami mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan bisnis atau tujuan komersial, Kami membuat kontrak yang menjelaskan tujuan tersebut dan mengharuskan penerima untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi tersebut serta tidak menggunakannya untuk tujuan apa pun selain melaksanakan kontrak.

Pembagian Informasi Pribadi

Kami dapat membagikan, dan telah membagikan dalam dua belas (12) bulan terakhir, informasi pribadi Anda yang diidentifikasi dalam kategori di atas dengan kategori pihak ketiga berikut:

  • Penyedia Layanan
  • Pemroses pembayaran
  • Afiliasi Kami
  • Mitra bisnis Kami
  • Vendor pihak ketiga yang Anda atau agen Anda beri wewenang kepada Kami untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda sehubungan dengan produk atau layanan yang Kami sediakan kepada Anda

Penjualan Informasi Pribadi

Sebagaimana didefinisikan dalam CCPA/CPRA, "menjual" dan "penjualan" berarti menjual, menyewakan, merilis, mengungkapkan, menyebarluaskan, menyediakan, mengalihkan, atau dengan cara lain mengomunikasikan secara lisan, tertulis, elektronik, atau cara lain, informasi pribadi Konsumen oleh Bisnis kepada pihak ketiga dengan imbalan yang bernilai. Ini berarti Kami mungkin menerima semacam manfaat sebagai imbalan atas pembagian informasi pribadi, tetapi tidak harus berupa manfaat moneter.

Kami tidak menjual informasi pribadi sebagaimana istilah menjual umumnya dipahami. Kami mengizinkan Penyedia Layanan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Kami, untuk aktivitas seperti periklanan, pemasaran, dan analitik, dan aktivitas ini dapat dianggap sebagai penjualan berdasarkan CCPA/CPRA.

Kami dapat menjual dan mungkin telah menjual dalam dua belas (12) bulan terakhir kategori informasi pribadi berikut:

  • Kategori A: Pengenal
  • Kategori B: Kategori informasi pribadi yang tercantum dalam undang-undang California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Kategori D: Informasi komersial
  • Kategori F: Aktivitas Internet atau jaringan serupa lainnya

Harap perhatikan bahwa kategori yang tercantum di atas adalah yang didefinisikan dalam CCPA/CPRA. Ini tidak berarti bahwa semua contoh dari kategori informasi pribadi tersebut benar-benar dijual, tetapi mencerminkan keyakinan itikad baik kami sejauh pengetahuan Kami bahwa sebagian informasi dari kategori yang berlaku dapat dan mungkin telah dibagikan dengan imbalan nilai.

Penjualan Informasi Pribadi Anak di Bawah Usia 16 Tahun

Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 16 tahun melalui Layanan kami, meskipun situs web pihak ketiga tertentu yang kami tautkan mungkin melakukannya. Situs web pihak ketiga ini memiliki syarat penggunaan dan kebijakan privasi mereka sendiri, dan Kami mendorong orang tua serta wali hukum untuk memantau penggunaan Internet anak-anak mereka dan menginstruksikan anak-anak mereka agar tidak pernah memberikan informasi di situs web lain tanpa izin mereka.

Kami tidak menjual informasi pribadi Konsumen yang benar-benar Kami ketahui berusia kurang dari 16 tahun, kecuali Kami menerima otorisasi afirmatif ("hak untuk ikut serta") dari Konsumen yang berusia antara 13 dan 16 tahun, atau orang tua atau wali dari Konsumen yang berusia kurang dari 13 tahun. Konsumen yang ikut serta dalam penjualan informasi pribadi dapat memilih keluar dari penjualan di masa mendatang kapan saja. Untuk menggunakan hak memilih keluar, Anda (atau perwakilan resmi Anda) dapat mengajukan permintaan kepada Kami dengan menghubungi Kami.

Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa anak di bawah usia 13 (atau 16) tahun telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami dengan rincian yang memadai agar Kami dapat menghapus informasi tersebut.

Hak Anda berdasarkan CCPA/CPRA

CCPA/CPRA memberi penduduk California hak khusus terkait informasi pribadi mereka. Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak berikut:

  • Hak untuk diberi pemberitahuan. Anda berhak diberi tahu kategori Data Pribadi apa yang dikumpulkan dan tujuan penggunaan Data Pribadi tersebut.
  • Hak untuk mengetahui/mengakses. Berdasarkan CCPA/CPRA, Anda berhak meminta Kami mengungkapkan informasi kepada Anda tentang pengumpulan, penggunaan, penjualan, pengungkapan untuk tujuan bisnis, dan pembagian informasi pribadi oleh Kami. Setelah Kami menerima dan mengonfirmasi permintaan Anda, Kami akan mengungkapkan kepada Anda:
    • Kategori informasi pribadi yang Kami kumpulkan tentang Anda
    • Kategori sumber informasi pribadi yang Kami kumpulkan tentang Anda
    • Tujuan bisnis atau komersial Kami untuk mengumpulkan atau menjual informasi pribadi tersebut
    • Kategori pihak ketiga yang dengannya Kami membagikan informasi pribadi tersebut
    • Bagian khusus informasi pribadi yang Kami kumpulkan tentang Anda
    • Jika kami menjual informasi pribadi Anda atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis, Kami akan mengungkapkan kepada Anda:
      • Kategori informasi pribadi yang dijual
      • Kategori informasi pribadi yang diungkapkan
  • Hak untuk menolak penjualan atau pembagian Data Pribadi (opt-out). Anda berhak mengarahkan Kami untuk tidak menjual informasi pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan opt-out, harap lihat bagian "Jangan Jual Informasi Pribadi Saya" atau hubungi Kami.
  • Hak untuk memperbaiki Data Pribadi. Anda berhak memperbaiki atau membetulkan informasi pribadi yang tidak akurat tentang Anda yang Kami kumpulkan. Setelah Kami menerima dan mengonfirmasi permintaan Anda, Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memperbaiki (dan mengarahkan Penyedia Layanan kami untuk memperbaiki) informasi pribadi Anda, kecuali ada pengecualian yang berlaku.
  • Hak untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi sensitif. Anda berhak meminta pembatasan penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi sensitif tertentu yang Kami kumpulkan tentang Anda, kecuali ada pengecualian yang berlaku. Untuk mengajukan, harap lihat bagian "Batasi Penggunaan atau Pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif Saya" atau hubungi Kami.
  • Hak untuk menghapus Data Pribadi. Anda berhak meminta penghapusan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu, tunduk pada pengecualian tertentu. Setelah Kami menerima dan mengonfirmasi permintaan Anda, Kami akan menghapus (dan mengarahkan Penyedia Layanan Kami untuk menghapus) informasi pribadi Anda dari catatan kami, kecuali ada pengecualian yang berlaku. Kami dapat menolak permintaan penghapusan Anda jika penyimpanan informasi diperlukan bagi Kami atau Penyedia Layanan Kami untuk:
    • Menyelesaikan transaksi yang untuknya Kami mengumpulkan informasi pribadi, menyediakan barang atau layanan yang Anda minta, mengambil tindakan yang secara wajar diantisipasi dalam konteks hubungan bisnis berkelanjutan kami dengan Anda, atau melaksanakan kontrak kami dengan Anda.
    • Mendeteksi insiden keamanan, melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang, atau ilegal, atau menuntut pihak yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut.
    • Melakukan debug produk untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang mengganggu fungsionalitas yang dimaksudkan.
    • Melaksanakan kebebasan berbicara, memastikan hak konsumen lain untuk melaksanakan hak kebebasan berbicara mereka, atau melaksanakan hak lain yang disediakan oleh hukum.
    • Mematuhi California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
    • Terlibat dalam penelitian ilmiah, historis, atau statistik publik atau peer-reviewed untuk kepentingan publik yang mematuhi semua hukum etika dan privasi lain yang berlaku, ketika penghapusan informasi kemungkinan akan membuat pencapaian penelitian menjadi mustahil atau sangat terganggu, jika Anda sebelumnya memberikan persetujuan yang diinformasikan.
    • Memungkinkan penggunaan internal semata yang secara wajar selaras dengan ekspektasi konsumen berdasarkan hubungan Anda dengan Kami.
    • Mematuhi kewajiban hukum.
    • Melakukan penggunaan internal dan sah lainnya atas informasi tersebut yang kompatibel dengan konteks saat Anda memberikannya.
  • Hak untuk tidak didiskriminasi. Anda berhak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak konsumen Anda, termasuk dengan:
    • Menolak memberikan barang atau layanan kepada Anda
    • Mengenakan harga atau tarif berbeda untuk barang atau layanan, termasuk penggunaan diskon atau manfaat lain atau mengenakan penalti
    • Memberikan tingkat atau kualitas barang atau layanan yang berbeda kepada Anda
    • Menyarankan bahwa Anda akan menerima harga atau tarif berbeda untuk barang atau layanan atau tingkat atau kualitas barang atau layanan yang berbeda

Melaksanakan Hak Perlindungan Data CCPA/CPRA Anda

Harap lihat bagian "Jangan Jual Informasi Pribadi Saya" dan bagian "Batasi Penggunaan atau Pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif Saya" untuk informasi lebih lanjut tentang cara memilih keluar dan membatasi penggunaan informasi sensitif yang dikumpulkan.

Selain itu, untuk menggunakan hak Anda berdasarkan CCPA/CPRA, dan jika Anda adalah penduduk California, Anda dapat menghubungi Kami:

  • Melalui email: hello@duetmail.com

Hanya Anda, atau orang yang terdaftar pada California Secretary of State yang Anda beri wewenang untuk bertindak atas nama Anda, yang dapat membuat permintaan yang dapat diverifikasi terkait informasi pribadi Anda.

Permintaan Anda kepada Kami harus:

  • Memberikan informasi yang cukup agar Kami dapat secara wajar memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang tentangnya Kami mengumpulkan informasi pribadi atau perwakilan resmi
  • Menjelaskan permintaan Anda dengan cukup rinci agar Kami dapat memahami, mengevaluasi, dan menanggapinya dengan benar

Kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda atau memberikan informasi yang diwajibkan jika Kami tidak dapat:

  • Memverifikasi identitas atau kewenangan Anda untuk membuat permintaan
  • Dan mengonfirmasi bahwa informasi pribadi tersebut berkaitan dengan Anda

Kami akan mengungkapkan dan memberikan informasi yang diwajibkan secara gratis dalam waktu 45 hari sejak menerima permintaan Anda yang dapat diverifikasi. Periode waktu untuk memberikan informasi yang diwajibkan dapat diperpanjang satu kali selama 45 hari tambahan bila secara wajar diperlukan dan dengan pemberitahuan sebelumnya.

Setiap pengungkapan yang Kami berikan hanya akan mencakup periode 12 bulan sebelum penerimaan permintaan yang dapat diverifikasi.

Untuk permintaan portabilitas data, Kami akan memilih format untuk menyediakan informasi pribadi Anda yang mudah digunakan dan seharusnya memungkinkan Anda mengirimkan informasi tersebut dari satu entitas ke entitas lain tanpa hambatan.

Jangan Jual Informasi Pribadi Saya

Sebagaimana didefinisikan dalam CCPA/CPRA, "menjual" dan "penjualan" berarti menjual, menyewakan, merilis, mengungkapkan, menyebarluaskan, menyediakan, mengalihkan, atau dengan cara lain mengomunikasikan secara lisan, tertulis, elektronik, atau cara lain, informasi pribadi Konsumen oleh Bisnis kepada pihak ketiga dengan imbalan yang bernilai. Ini berarti Kami mungkin menerima semacam manfaat sebagai imbalan atas pembagian informasi pribadi, tetapi tidak harus berupa manfaat moneter.

Kami tidak menjual informasi pribadi sebagaimana istilah menjual umumnya dipahami. Kami mengizinkan Penyedia Layanan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Kami, untuk aktivitas seperti periklanan, pemasaran, dan analitik, dan aktivitas ini dapat dianggap sebagai penjualan berdasarkan CCPA/CPRA.

Anda berhak memilih keluar dari penjualan informasi pribadi Anda. Setelah Kami menerima dan mengonfirmasi permintaan konsumen yang dapat diverifikasi dari Anda, kami akan berhenti menjual informasi pribadi Anda. Untuk menggunakan hak memilih keluar, harap hubungi Kami.

Penyedia Layanan yang bermitra dengan kami (misalnya mitra analitik atau periklanan kami) dapat menggunakan teknologi pada Layanan yang menjual informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh hukum CCPA/CPRA. Jika Anda ingin memilih keluar dari penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan iklan berbasis minat dan potensi penjualan ini sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum CCPA/CPRA, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti instruksi di bawah.

Harap perhatikan bahwa setiap opt-out bersifat khusus untuk browser yang Anda gunakan. Anda mungkin perlu memilih keluar di setiap browser yang Anda gunakan.

Situs Web

Jika berlaku, klik tombol "Preferensi Privasi", "Perbarui Preferensi Privasi", atau "Jangan Jual Informasi Pribadi Saya" yang tercantum pada Layanan untuk meninjau preferensi privasi Anda dan memilih keluar dari cookie serta teknologi lain yang mungkin Kami gunakan. Harap perhatikan bahwa Anda perlu memilih keluar dari setiap browser yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.

Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari menerima iklan yang dipersonalisasi sebagaimana disajikan oleh Penyedia Layanan kami dengan mengikuti instruksi kami yang disajikan pada Layanan:

  • Platform opt-out NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
  • Platform opt-out EDAA http://www.youronlinechoices.com/
  • Platform opt-out DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Opt-out akan menempatkan cookie di komputer Anda yang unik untuk browser yang Anda gunakan untuk memilih keluar. Jika Anda mengganti browser atau menghapus cookie yang disimpan oleh browser Anda, Anda perlu memilih keluar lagi.

Perangkat Seluler

Perangkat seluler Anda dapat memberi Anda kemampuan untuk memilih keluar dari penggunaan informasi tentang aplikasi yang Anda gunakan agar iklan yang ditargetkan ke minat Anda dapat ditayangkan:

  • "Opt out of Interest-Based Ads" atau "Opt out of Ads Personalization" pada perangkat Android
  • "Limit Ad Tracking" pada perangkat iOS

Anda juga dapat menghentikan pengumpulan informasi lokasi dari perangkat seluler Anda dengan mengubah preferensi pada perangkat seluler Anda.

Batasi Penggunaan atau Pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif Saya

Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif Anda hanya pada penggunaan yang diperlukan untuk melakukan layanan atau menyediakan barang yang secara wajar diharapkan oleh konsumen rata-rata yang meminta layanan atau barang tersebut.

Kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi sensitif dengan cara yang diperlukan untuk menyediakan Layanan. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi Anda, harap lihat bagian "Penggunaan Data Pribadi Anda" atau hubungi kami.

Kebijakan "Do Not Track" sebagaimana Diwajibkan oleh California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Layanan Kami tidak merespons sinyal Do Not Track.

Namun, beberapa situs web pihak ketiga tetap melacak aktivitas penelusuran Anda. Jika Anda mengunjungi situs web tersebut, Anda dapat mengatur preferensi di browser web Anda untuk memberi tahu situs web bahwa Anda tidak ingin dilacak. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan DNT dengan mengunjungi halaman preferensi atau pengaturan browser web Anda.

Hak Privasi California Anda (California's Shine the Light law)

Berdasarkan California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light law), penduduk California yang memiliki hubungan bisnis yang sudah terbentuk dengan kami dapat meminta informasi setahun sekali tentang pembagian Data Pribadi mereka dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut.

Jika Anda ingin meminta informasi lebih lanjut berdasarkan California Shine the Light law, dan jika Anda adalah penduduk California, Anda dapat menghubungi Kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah.

Hak Privasi California untuk Pengguna Anak (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code Section 22581 memungkinkan penduduk California di bawah usia 18 tahun yang merupakan pengguna terdaftar situs, layanan, atau aplikasi online untuk meminta dan memperoleh penghapusan konten atau informasi yang telah mereka posting secara publik.

Untuk meminta penghapusan data tersebut, dan jika Anda adalah penduduk California, Anda dapat menghubungi Kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah, dan menyertakan alamat email yang terkait dengan akun Anda.

Perlu diketahui bahwa permintaan Anda tidak menjamin penghapusan konten atau informasi yang diposting secara online secara lengkap atau menyeluruh, dan hukum mungkin tidak mengizinkan atau mewajibkan penghapusan dalam keadaan tertentu.

Privasi Anak

Layanan Kami tidak ditujukan kepada siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mensyaratkan persetujuan dari orang tua, Kami dapat mewajibkan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami dapat berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di Layanan Kami sebelum perubahan berlaku dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

  • Melalui email: hello@duetmail.com
Duet Mail Duet Mail

Duet Mail — Asisten Email AI yang menghemat waktu Anda setiap minggu

Duet Mail © 2026

Jelajahi

  • Organisasi
  • Penyusunan
  • Intelijen
  • Ekstensi Chrome

Pelanggan

  • Harga
  • Testimonial
  • FAQ

Legal

  • Privasi
  • Ketentuan
  • Cookie
  • Penafian

Hubungi

  • blog
  • LinkedIn
  • X
  • Instagram
  • Startup Fame